Till evenemang där Ticketmaster utfärdar mobilbiljetter behöver du följa nedan instruktioner för att ta emot biljetter. Tveka inte att kontakta info@biljett24.se om du behöver support.
- Du har fått ett mail från Ticketmaster med en länk för att ta emot dina biljetter. Öppna mailet och klicka på ”TA EMOT BILJETTER” så länkas du vidare till Ticketmaster.
- Om du redan har ett konto på Ticketmaster loggar du in på ditt konto. Om du inte har ett Ticketmaster-konto skapar du enkelt ett genom att fylla i din e-postadress och klicka på ”Fortsätt” – var extra noga med att du skriver i rätt mailadress.
- När du är inloggad på Ticketmaster måste du acceptera överföringen för att den ska slutföras. De överförda biljetterna finns sedan tillgängliga på ditt Ticketmaster-konto under fliken ”Mina biljetter / Kommande evenemang”.
- Vi rekommenderar starkt att du hämtar dina biljetter till din telefon genom appen Ticketmaster. Appen Ticketmaster finns tillgänglig att ladda ner i App Store (iPhone) eller i Google Play Store (Android). Du loggar in i appen med ditt Ticketmaster-konto. Om du öppnar biljetterna i appen innan du tar dig till arenan lagras biljetterna i appen så att du inte är beroende av internetuppkoppling på plats. Om du inte kan använda appen är det möjligt att i stället använda mobilens webbläsare och logga in via ticketmaster.se.