Till evenemang där AXS utfärdar mobilbiljetter behöver du följa de instruktioner du får från AXS via mail för att biljetterna ska aktiveras i ditt namn. Vi listar även instruktionerna här nedan.
Första gången du använder appen måste du registrera dig både i Stockholm Live-appen och hos arrangören för att kunna ta emot dina biljetter. Om du inte redan har registrerat dig i appen behöver du följa nedan instruktioner:
- Ladda ner appen Stockholm Live i din telefon.
- Registrera dig med samma namn och e-postadress som du använde vid ditt köp hos oss (OBS! Detta är viktigt, annars kan du inte ta emot biljetterna).
- När du registrerat dig i appen måste du verifiera din e-postadress genom att klicka på länken som mejlas från Stockholm Live.
- Följ sedan instruktionerna och registrera dig med samma e-postadress hos AXS. (Om du redan har ett konto på AXS med samma e-postadress loggar du in på kontot i detta steg)
Det är viktigt att du följer alla steg ovan, först när du registrerat dig i appen och hos arrangören är du redo att ta emot dina biljetter som överförs till dig.
Tveka inte att kontakta info@biljett24.se om du behöver support.